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售后服務萬里行:我們在路上!

2020-1-14 15:16:20??????點擊:

    回眸來時路,又是一年雪飄至。溝通于心,服務于行”,這不止是一句口號,更是咱欣潔人一直貫徹執行的具體工作。自2020年元月十日起,咱欣潔售后服務組不遠萬里,途經北京、內蒙、河北、福建、山東等地,聆聽用戶心聲、回訪產品使用情況,并認真記載下客戶對于我們產品的更深層次需求。

    在市場競爭日益激烈的今天,銷售與售后同樣重要。作為行業的探索者和引領者,咱欣潔不僅僅只是售賣產品,在擁有更完善核心技術的同時,也擁有一支時刻準備為咱客戶與市場解決問題的售后團隊。

    寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。在回訪路上,讓我們感觸最多的,除了咱酒店人日益進取、以不變應萬變的執著信念,還明顯感受到,隨著生活水平質的上升,在消費升級背景下,精品化、公寓化、民宿化酒店越來越受到歡迎。

    一路走訪下來,作為酒店布草生產廠家的我們,以"試睡官"與從業者的雙重身份,一邊用心觀察每一位客戶酒店(或溫泉)的裝修風格、所用的材料以及床上用品、衛浴設施等,并細細地感受他們的服務及細節。每遇具有人性化、細節化做的特別好的酒店,小伙伴們都會為用心感悟、拍照、并一一記錄下來。

    在回訪過程中,客戶朋友們對于我們到來都深表歡迎,同時也提出了在使用過程所遇到了一些困惑,比如布草上有了難洗干凈的汗漬、面膜水、精油等頑漬該怎么辦?發黃、發污、發硬該如何處理?另外:手頭有沒有借鑒的合作案例?一路下來,可否分享下咱酒店同行們更先進的經營理念?

   只爭朝夕,不負韶華。從產品中來,到客戶中去。售后服務小組還在路上,沒準下一站,就是您那里哦!淮安毛巾廠家純棉毛巾生產廠家


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